“ Khai Thác Kênh Quảng Bá Má»›i: Marketing trá»±c tuyến ”
 Ra Ä‘á»i và phát triển dá»±a trên thế giá»›i vô táºn của internet, marketing trá»±c tuyến ngà y nay đã trở thà nh má»™t phần không thể thiếu của ná»n thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» và là má»™t phÆ°Æ¡ng tiện hiệu quả trong quá trình tạo dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu cho doanh nghiệp . NgÆ°á»i là m marketing có thể ứng dụng những lợi Ãch của marketing trá»±c tuyến để xây dá»±ng mối quan hệ máºt thiết vá»›i Khách hà ng, tạo ấn tượng tốt nhằm tăng hiệu quả kinh doanh.
Xóa bá» rà o cản không gian và thá»i gian.
Là má»™t kênh thông tin Ä‘iện tá» hiện đại, marketing trá»±c tuyến có Æ°u Ä‘iểm vượt trá»™i so vá»›i những phuÆ¡ng tiện marketing truyá»n thống nhÆ° truyá»n hình và báo chà vì đã xoá bá» má»i rà o cản vá» không gian, thá»i gian. Hoạt Ä‘á»™ng marketing nà y diá»…n ra má»i lúc má»i nÆ¡i, thể hiện tinh thần vì lợi Ãch và nhu cầu của khách hà ng. Chỉ cần má»™t cái nhấp chuá»™t, ngÆ°á»i truy cáºp đã có ngay thông tin sản phẩm hay dịch vụ mà há» cần. Äây thá»±c sá»± là cÆ¡ há»™i tốt để các doanh nghiệp quảng bá hình ảnh đến khách hà ng trong và ngoà i nÆ°á»›c.
Tiết kiệm chi phà và thá»i gian
Trên website riêng, các doanh nghiệp có thể trÆ°ng bà y các thông tin, hình ảnh của sản phẩm cho má»i đối tượng tham quan mà không phải lo chi phà mặt bằng hay chi phà in ấn brochure, tá» rÆ¡i…Ngoà i ra, thÆ° Ä‘iện tá» (email) là phÆ°Æ¡ng tiện tiếp thị nhanh chóng và hiệu quả để gá»i thông tin đến các khách hà ng tiá»m năng. PhÆ°Æ¡ng thức nà y tiết kiệm hÆ¡n rất nhiá»u so vá»›i phÆ°Æ¡ng thức truyá»n thống vì không cần chi phà vá» tem, phong bì, váºn chuyển…Äặc biệt, đối vá»›i các công ty bán hà ng trên mạng, chỉ sau cái nhấp chuá»™t của khách hà ng, hỠđã nháºn được Ä‘Æ¡n đặt hà ng dù Ä‘ang ở cách xa ná»a vòng trái đất. Tuy nhiên, đây cÅ©ng là thách thức lá»›n của các doanh nghiệp vì há» phải đầu tÆ° cho hình thức và ná»™i dung website sao cho tháºt sá»± thu hút và đáng tin cáºy để truyá»n tải thông Ä‘iệp bán hà ng, giữ chân được ngÆ°á»i truy cáºp và kéo há» quay lại thÆ°á»ng xuyên.
Hỗ trợ và đáp ứng thị hiếu khách hà ng.
NhÆ° đã nói ở trên, các website được xem nhÆ° má»™t showroom trên Internet. Tại đó, khách hà ng có thể dá»… dà ng tìm hiểu thông tin đầy đủ vá» doanh nghiệp, sản phẩm hay các tÃnh năng sản phẩm, những thông tin vá» lÄ©nh vá»±c đó. HÆ¡n thế nữa, marketing trá»±c tuyến còn có tÃnh năng đặc biệt là há»— trợ khách hà ng. Các hoạt Ä‘á»™ng tÆ° vấn khách hà ng, giải đáp thắc mắc được diá»…n ra nhanh chóng trên mạng; doanh nghiệp có thể gây dá»±ng lòng tin của khách hà ng cÅ©ng nhÆ° xây dá»±ng câu lạc bá»™ khách hà ng trung thà nh thông qua website của mình. Nhá» biết được số lượt khách hà ng truy cáºp, thá»i gian trên mạng, những chuyên mục hay sản phẩm được yêu thÃch, các nhà là m marketing dá»… dà ng nắm bắt thị phần khách hà ng để có hÆ°á»›ng Ä‘iá»u chỉnh và phát triển mẫu mã sản phẩm má»›i cÅ©ng nhÆ° phÆ°Æ¡ng thức kinh doanh phù hợp.
|
